Central de AjudaBase Centralizada de Autoexclusão: Entenda como funciona e como solicitar a liberação da conta após o prazo
Encerramento do prazo de autoexclusão e solicitação de liberação da conta
O prazo de autoexclusão definido pelo próprio usuário já foi encerrado?
Nessa situação, o usuário, se assim desejar, poderá solicitar a liberação da conta por meio do chat ao vivo ou canais oficiais de atendimento da plataforma, para que seja realizada a verificação necessária. Estando tudo em conformidade, a conta poderá ser reativada para uso normal, permitindo novamente depósitos e apostas.
Mais informações
Para obter mais detalhes sobre a Base Centralizada de Autoexclusão, recomenda-se acessar a plataforma oficial do Governo Federal, disponível no site do Ministério da Fazenda.
A adoção da Base Centralizada de Autoexclusão reforça o compromisso do setor com o jogo responsável, a proteção do usuário e o cumprimento da legislação vigente.