Central de AjudaBase Centralizada de Autoexclusão – Governo Federal
A partir de dezembro de 2025, o Governo Federal disponibilizará a Base Centralizada de Autoexclusão, um sistema oficial que permitirá ao cidadão solicitar, de forma voluntária, o bloqueio de acesso a todas as plataformas de apostas regulamentadas no Brasil.
O cadastro será realizado por meio de um formulário público, acessível a qualquer cidadão, independentemente de possuir ou não conta ativa em casas de apostas.
Diferença entre os tipos de autoexclusão
A autoexclusão centralizada, instituída pelo Governo Federal, é distinta da autoexclusão realizada diretamente em uma plataforma específica, como a 7Games.
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Autoexclusão na plataforma 7Games: válida exclusivamente para a 7Games.
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Autoexclusão centralizada: possui efeito geral, impedindo o acesso do usuário a todas as casas de apostas regulamentadas no Brasil.
Procedimentos adotados pela 7Games
Caso o usuário realize o cadastro na Base Centralizada de Autoexclusão, a 7Games adotará os seguintes procedimentos, em conformidade com a regulamentação vigente:
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O acesso à conta será imediatamente bloqueado, para apostas e depósitos.
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O cliente será notificado por e-mail, com a indicação do motivo do encerramento e as orientações aplicáveis.
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Valores disponíveis:
Pedimos que acesse sua conta e realize o saque de qualquer valor disponível em saldo real, se houver.
Mais informações
Para obter mais detalhes sobre a Base Centralizada de Autoexclusão, acesse a plataforma oficial do Governo Federal, disponível no site do Ministério da Fazenda.